采购人端在线查看附件操作指南

淮安市国资采购交易服务平台采购人端在线查看附件操作指南

 

一、PDF、图片格式附件查看异常

系统备案环节中，上传的pdf、图片等格式文档无法正常查看，入下图：

 

 

 

1.1、解决方案

系统备案中上传的附件支持在线查看，但需要控件支持，控件安装流程如下：

1.2、驱动下载

如图，在淮安市国资采购交易服务平台--帮助中心栏目中，点击新点驱动（江苏省互联互通版）。

 

 

在跳转的页面点击下载按钮下载即可。

 

1.3、驱动安装

双击下载好的驱动包，执行安装操作。按照软件指引自动化安装即可。

 

 

首次安装需要重启电脑以便控件正常加载。重启后即可正常在线查看pdf、图片类型附件。

 

 

二、文档类（doc、xlsx、xls）格式附件查看异常

 

 

 

2.1、解决方案

系统备案中上传文档类附件（doc、xlsx、xls）支持在线查看，但需要控件支持，控件安装流程如下：

2.2、控件下载

如图，文档类附件打开失败后，会有对应的控件地址，点此直接下载控件即可。

 

2.3、控件安装

双击下载好的控件包，执行安装操作。按照软件指引自动化安装即可。

 

 

如遇下图提示，需要关闭对应应用，以便控件正常安装。

 

 

 

安装完成后，按照软件指引授权浏览器控件访问权限即可。

首次安装需要重启电脑以便控件正常加载。重启后即可正常在线查看文档类附件（doc、xlsx、xls）类型附件（如下图）。